In deze training krijg je inzicht in hoe communicatie werkt en hoe conflicten ontstaan. We doen inspiratie op bij Marshall Rosenberg, de grondlegger van de verbindende communicatie. Hij heeft een 4-stappenmodel van communicatie ontwikkeld: waarneming, gevoel, behoefte en verzoek. Je leert het verschil tussen feiten en de manier waarop we de wereld interpreteren. Je wordt … Meer lezen over Training verbindende communicatie ONLINE